User avatar
Zedd
Valiant Moderator
Valiant Moderator
Topic Author
Posts: 66
Joined: Fri Aug 26, 2016 9:54 am

[ประกาศ] ถาม-ตอบ โคลสเบต้า

Fri Aug 26, 2016 12:23 pm

Q: ทำไมถึงต้องมีโคลสเบต้า?
A: เนื่องจากเราเป็นเกมที่ไม่เคยเปิดที่ไหนมาก่อนในโลก เราจำเป็นต้องมีช่วงโคลสเบต้า เพื่อให้ผู้เล่นได้มีโอกาสเข้ามาทดสอบเล่นเกม และแจ้งบัคที่พบให้กับทีมงาน เรายังเปิดรับข้อเสนอแนะปรับปรุงจากผู้ทดสอบทุกคน เพื่อให้เกมเวเลี่ยนฟอร์สได้รับการปรับปรุงให้โดนใจผู้เล่นมากที่สุด ทั้งนี้เวอร์ชั่นโคลสเบต้าเป็นเพียงเวอร์ชั่นทดสอบ และไม่ใช่เวอร์ชั่นที่พร้อมเปิดให้บริการอย่างเป็นทางการแต่อย่างใด
XII Braves ทีมผู้พัฒนา จะมีการแพทช์แก้บัคและปรับสมดุลอยู่ตลอดเวลาในช่วงโคลสเบต้าครับ

Q: ความต้องการมือถือขั้นต่ำของเกมเวเลี่ยนฟอร์ส (ช่วงโคลสเบต้า)
A: แอนดรอยเวอร์ชั่น 4.0.3 หรือสูงกว่า / พื้นที่ว่าง 500MB และแรม 1GB (ไม่สามารถติดตั้งเกมบน SD การ์ดได้)

Q: จะมีการรีเซ็ทหลังจากหมดช่วงโคลสเบต้าหรือไม่?
A: หากไม่มีบัคร้ายแรง หรือเหตุผิดพลาดทางเทคนิค จะไม่มีการรีเซ็ทครับ

Q: ในกรณีที่มีการรีเซ็ท และผู้เล่นได้เติมเงินไปแล้ว จะมีการแก้ไขอย่างไร
A: ทางทีมงานจะทำการชดเชยเป็นอัญมณีในจำนวนเท่ากัน พร้อมแพคเกจชดเชย โดยจะให้กับไอดีที่สร้างในเวอร์ชั่นใหม่ครับ

Q: โคลสเบต้าจะมีระยะเวลานานแค่ไหน?
A: โคลสเบต้าจะสิ้นสุดลงเมื่อผู้เข้าร่วมทดสอบ และทีมผู้พัฒนามีความพอใจต่อความสมบูรณ์ของตัวเกมถึงระดับนึงครับ โปรดติดตามแฟนเพจเฟสบุ๊คของเวเลี่ยนฟอร์สเพื่อรับข่าวสารการอัพเดทนะครับ

Q: มีผู้ได้รับการคัดเลือกเข้าทดสอบโคลสเบต้าจำนวนกี่คน?
A: ทุกๆวันเราจะส่งคำเชิญเข้าร่วมทดสอบ ให้กับผู้เล่นหลักร้อยคน โดยสุ่มจากผู้ที่ได้ลงทะเบียนล่วงหน้ากับเราและทำการยืนยันอีเมลเรียบร้อย โดยผู้เล่นส่วนใหญ่จะมาจากโซนเอเชียตะวันออกเฉียงไต้ครับ (อย่าลืมเช็คอีเมลกันนะครับ)

Q: สามารถเผยแพร่รูป วีดีโอ และถ่ายทอดสดเกมเวเลี่ยนฟอร์สได้หรือไม่?
A: ผู้เล่นสามารถแชร์มีเดียต่างๆของเกมเวเลี่ยนฟอร์สได้ครับ (หมายเหตุ : ช่วงนี้เกมยังอยู่ในช่วงโคลสเบต้า ซึ่งเป็นช่วงที่เน้นการหาบัคและทดสอบระบบเป็นหลัก การแจ้งบัคเข้ามาให้ทีมงานรับทราบ จะเป็นประโยชน์กับเกมเป็นอย่างมาก ขอขอบคุณล่วงหน้าสำหรับทุกบัคที่แจ้งเข้ามาครับ)

Q: สามารถรับข้อมูลข่าวสารการอัพเดทได้ที่ใด
A: แหล่งประชาสัมพันธ์หลักของเกมเวเลี่ยนฟอร์สคือแฟนเพจเฟสบุ๊คของเรา ส่วนแหล่งรองลงมาจะเป็นที่โฟรั่มนี้ครับ

Q: หากเจอบัค สามารถแจ้งได้ที่ใด
A: สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติม ได้ที่ ลิงค์นี้ครับ

Q: ผู้เล่นที่ใช้ระบบ iOS จะสามารถเล่นได้เมื่อไหร่
A: เรามีกำหนดการเปิดตัวเกมนี้อย่างเป็นทางการ หร้อมกันในระบบแอนดรอยและ iOS ในเวลาไม่กี่อาทิตย์หลังโคลสเบต้าครับ

Q: จะสามารถรับรางวัลลงทะเบียนล่วงหน้า และรับรางวัลจากไอเทมโค้ดอื่นๆได้เมื่อไหร่?
A: กำหนดการคือภายในสองอาทิตย์แรกของการเปิดตัวอย่างเป็นทางการ (Official Launch) ครับ คุณจะได้รับโค้ดทางอีเมลที่ได้ลงทะเบียนล่วงหน้าไว้ และสามารถใช้โค้ดเพื่อรับไอเทมได้ที่ เวปใช้ไอเทมโค้ดซึ่งจะเปิดและแจ้งให้ทราบในช่วง Official Launch ครับ

Q: หากมีข้อเสนอแนะ สามารถแจ้งได้ที่ใด
A: สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติม ได้ที่ ลิงค์นี้ครับ

Q: สามารถผูกไอดีเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหายได้อย่างไร
A: สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติม ได้ที่ ลิงค์นี้ครับ

Q: ช่วยด้วย! ทำไมถึงซื้ออะไรไม่ได้เลย
A: อีเมลที่ใช้ผูกกับบัตรเครดิทหรือช่องทางการเติมเงิน จะต้องเป็นอีเมลเดียวกับที่ได้รับเชิญให้ทดสอบเกมเท่านั้น หากเป็นคนละเมล แนะนำให้ผูกบัตรเครดิท หรือช่องทางการเติมเงิน เข้ากับอีเมลที่ได้รับเชิญ (โปรดระมัดระวังในการดำเนินการ และอย่าให้ใครรู้รหัสผ่านใดๆ)

Q: ช่วยด้วย! ทำไมฟีเจอร์บางอย่างถึงเล่นไม่ได้
A: นี่เป็นการทดสอบช่วงโคลสเบต้าแบบจำกัดจำนวนคน ฉะนั้น หากคุณยังไม่ได้รับเชิญ แต่ติดตั้งเกมผ่าน APK จะไม่สามารถเล่นหรือใช้ฟังชั่นบางอย่างในเกมได้ ทีมงานขอความร่วมมือให้รออย่างใจเย็นนะครับ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาหรือบัคที่อาจจะเกิดขึ้นได้ ขอบคุณครับ